Politique de Confidentialité

Cet avis de confidentialité décrit comment et pourquoi Atelier Mae (« organisation », « nous », « notre » ou « nos ») peut collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos (« utilisateur », « votre » ou « vous ») informations lorsque vous utilisez nos services (« services » ou « site Web »), par exemple lorsque vous :

Visitez notre site web www.atelier-mae-shibari.com
Interagissez avec nous par d'autres moyens, y compris par des ventes ou des événements.

Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez nous contacter à atelier.mae.shibari@gmail.com

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Données personnelles

Nous collectons des informations personnelles identifiables, telles que Nom, Prénom et votre adresse e-mail pour l’inscription à nos évènements. Vous n'êtes pas tenu de nous fournir des informations personnelles de quelque nature que ce soit, cependant votre refus de le faire pourrait vous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités du site Internet.

Données du processeur de paiement

Nous utilisons Stripe et Wix comme processeurs de paiement. Ces processeurs collectent des informations financières, telles que des données liées à votre mode de paiement. Toutes les informations financières sont stockées par le processeur de paiement. Vous êtes encouragé à consulter leur politique de confidentialité et à les contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions.

Données collectées automatiquement

Google Analytics collecte automatiquement des données lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur le site Web. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et son utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d'exploitation, vos préférences linguistiques, les pages consultées, le nom de votre appareil, des informations sur la façon dont et lorsque vous utilisez notre site Web, les données géographiques et démographiques et autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires à nos fins d’analyse interne.

Comme de nombreuses organisations, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires. Les informations que nous collectons comprennent :

Données de journal et d'utilisation

Les données de journalisation et d'utilisation sont des informations relatives au service, au diagnostic, à l'utilisation et aux performances que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez notre site Web et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, les informations de votre appareil, le type de navigateur, ainsi que les paramètres et informations sur votre activité sur le site Web (tels que les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés). , les recherches et autres actions que vous effectuez, telles que les fonctionnalités que vous utilisez), les informations sur les événements du périphérique (telles que l'activité du système, les rapports d'erreurs, parfois appelés « vidages sur incident » et les paramètres matériels).

Données de l'appareil

Nous collectons des données sur les appareils telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder au site Web. Selon l'appareil utilisé, ces données d'appareil peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, l'emplacement, le type de navigateur, le modèle du matériel, le fournisseur de services Internet et/ou l'opérateur de téléphonie mobile, le système d'exploitation et informations de configuration du système.

Données de localisation

Nous collectons des données de localisation telles que des informations sur la localisation de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder au site Web. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre position actuelle (en fonction de votre adresse IP). Vous pouvez refuser de nous permettre de collecter ces informations en désactivant vos paramètres de localisation sur votre appareil. Cependant, si vous choisissez de vous désinscrire, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certains aspects du site Web.

Informations collectées sur les réseaux sociaux

Afin d'améliorer notre capacité à vous fournir des services pertinents et à mettre à jour nos dossiers, nous pouvons obtenir des informations vous concernant à partir des plateformes de médias sociaux, telles que votre (surnom), votre ville, votre âge, votre sexe, vos amis, vos goûts, vos RSVP, ... Toutes les informations personnelles que nous collectons à partir de votre compte de réseau social dépendent des paramètres de confidentialité de votre compte de réseau social.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Disposer d'informations précises sur vous nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons traiter les informations collectées à votre sujet pour :

Vous informer des nouveaux événements (si vous avez demandé à être averti).
Vous contacter si une place se libère (si vous avez demandé à être sur liste d'attente).
Gérez vos commandes.
Traiter les paiements et les remboursements.
Résoudre les litiges et résoudre les problèmes.
Répondre aux messages.
Analysez le trafic de notre site Web.

3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) nous oblige à expliquer les bases juridiques valides sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. À ce titre, nous pouvons nous appuyer sur les bases juridiques suivantes pour traiter vos informations personnelles :

Consentement

Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (c'est-à-dire votre consentement) d'utiliser vos informations personnelles dans un but spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Exécution d'un contrat

Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris la fourniture de nos services ou à votre demande avant de conclure un contrat avec vous.

Intérêts légitimes

Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre les intérêts légitimes de notre organisation et que ces intérêts ne l'emportent pas sur vos intérêts et vos droits et libertés fondamentaux. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles à certaines des fins décrites afin de :

Envoyer aux utilisateurs des informations sur nos produits et services
Diagnostiquer les problèmes et/ou prévenir les activités frauduleuses
Comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos produits et services afin que nous puissions améliorer l'expérience utilisateur

Obligations légales

Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire au respect de nos obligations légales, par exemple pour coopérer avec un organisme chargé de l'application de la loi ou un organisme de réglementation, exercer ou défendre nos droits légaux, ou divulguer vos informations comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqué.

Intérêts vitaux

Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'un tiers, par exemple dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne.

En termes juridiques, nous sommes généralement le « responsable du traitement » en vertu des lois européennes sur la protection des données des informations personnelles décrites dans le présent avis de confidentialité, puisque nous déterminons les moyens et/ou les finalités du traitement des données que nous effectuons. Cet avis de confidentialité ne s'applique pas aux informations personnelles que nous traitons en tant que « sous-traitant » pour le compte de nos clients. Dans ces situations, le client auquel nous fournissons des services et avec lequel nous avons conclu un accord de traitement de données est le « contrôleur de données » responsable de vos informations personnelles, et nous traitons simplement vos informations en son nom conformément à vos instructions. Si vous souhaitez en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de nos clients, vous devez lire leurs politiques de confidentialité et leur adresser toutes vos questions.

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous pouvons partager vos données avec des tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer ce travail.

Nous avons conclu des accords avec nos tiers, qui sont conçus pour aider à protéger vos informations personnelles. Cela signifie qu’ils ne peuvent rien faire avec vos informations personnelles à moins que nous ne leur ayons demandé de le faire. Ils ne partageront également vos informations personnelles avec aucune organisation autre que nous. Ils s'engagent également à protéger les données qu'ils détiennent en notre nom et à les conserver pendant la durée que nous leur indiquons. Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager des informations personnelles sont les suivantes :

Services cloud
Services d'analyse de données
Fournisseurs de services de stockage de données
Outils financiers et comptables
Entités gouvernementales
Prestataires de services d'exécution des commandes
Processeurs de paiement
Réseaux sociaux
Fournisseurs de services d'hébergement de sites Web
Service client

Nous pouvons également être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Transferts d'organisation

Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre ou pendant les négociations de toute prise de contrôle ou acquisition de tout ou partie de notre organisation.

Autres utilisateurs

Si vous interagissez avec d'autres utilisateurs de nos services ou vous inscrivez à nos services via un réseau social, les autres utilisateurs du réseau social verront votre nom, votre photo de profil, les descriptions de votre activité, ...

5. QUELLE EST NOTRE POSITION SUR LES SITES WEB DE TIERS ?

Le site Web peut renvoyer vers des sites Web tiers qui ne nous sont pas affiliés. En conséquence, nous n'offrons aucune garantie concernant ces tiers et nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage causé par l'utilisation de ces sites Web, services ou applications tiers. L'inclusion d'un lien vers un site Web tiers n'implique pas notre approbation. Nous ne pouvons garantir la sécurité et la confidentialité des données que vous fournissez à des tiers. Toutes les données collectées par des tiers ne sont pas couvertes par cet avis de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité de tout tiers, y compris d'autres sites Web, services ou applications qui peuvent être liés au site Web ou à partir de celui-ci. Vous devez consulter les politiques de ces tiers et les contacter directement pour répondre à vos questions.

6. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

Nous pouvons utiliser des cookies, des balises Web, des pixels de suivi et d'autres technologies de suivi sur le site Web pour vous aider à personnaliser le site Web et à améliorer votre expérience. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez supprimer ou refuser les cookies, mais sachez qu'une telle action pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité du site Web. Vous ne pouvez pas refuser les balises Web. Cependant, ils peuvent être rendus inefficaces en refusant tous les cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur Web pour vous avertir chaque fois qu'un cookie est déposé, vous permettant ainsi d'accepter ou de refuser les cookies sur une base individuelle.

7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (telle que la fiscalité, la comptabilité ou d'autres exigences légales).

Lorsque nous n'avons aucun besoin légitime et continu de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockerons en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

8. COMMENT GARDONS-NOUS VOS INFORMATIONS EN SÉCURITÉ ?

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou aucune technologie de stockage d'informations ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates informatiques, les cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de mettre en péril notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier de manière inappropriée vos informations. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission des informations personnelles vers et depuis nos services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder au site Web que dans un environnement sécurisé.

9. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?

Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 18 ans et ne les commercialisons pas. En utilisant le site Web, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous avons pu collecter auprès de personnes de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à atelier.mae.shibari@gmail.com

10. QUELS SONT VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE ?

Dans certaines régions (comme l'EEE, le Royaume-Uni et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l’accès et d’obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l’effacement ; (iii) pour restreindre le traitement de vos informations personnelles ; et (iv) le cas échéant, à la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant à atelier.mae.shibari@gmail.com

Retirer votre consentement

Si nous comptons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement explicite et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à atelier.mae.shibari@gmail.com

Cependant, veuillez noter que cela n’affectera pas la licéité du traitement avant son retrait, et lorsque la loi applicable le permet, cela n’affectera pas le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement licites autres que le consentement.

Se désinscrire des communications d'annonce

Vous pouvez vous désinscrire de nos communications d'annonce à tout moment en nous contactant à atelier.mae.shibari@gmail.com ou en répondant à l'e-mail que nous envoyons. Vous serez alors supprimé de la liste des annonces. Toutefois, nous pouvons toujours communiquer avec vous, par exemple pour vous envoyer des messages liés au service qui sont nécessaires à l'administration, pour répondre à des messages ou à d'autres fins non marketing.

Cookies et technologies similaires

La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et les rejeter. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de refuser les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de notre site Web.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits à la vie privée, vous pouvez nous envoyer un e-mail à atelier.mae.shibari@gmail.com

11. FONCTIONS “Do-Not-Track”

La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre Do-Not-Track (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin que les données sur vos activités de navigation en ligne ne soient pas surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n’a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons pas actuellement aux signaux du navigateur DNT ou à tout autre mécanisme communiquant automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne que nous devons suivre à l'avenir est adoptée, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cet avis de confidentialité.

12. DEVONS-NOUS METTRE A JOUR CET AVIS ?

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. Nous vous alerterons de tout changement en mettant à jour la date de « dernière mise à jour » de cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cet avis de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

13. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CET AVIS ?

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet avis, vous pouvez nous contacter à atelier.mae.shibari@gmail.com